ベアーズ 東京の口コミや評判

社名：株式会社ベアーズ
住所：〒103-0007　東京都中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル5〜7F
TEL：03-5640-0211

共働きの夫婦はもちろん、出張の多い一人暮らしや子育て世代にとって、家事代行やスポット清掃はありがたいサービスです。この記事では、専門性の高い家事代行や清掃サービスなどを展開するベアーズを紹介しています。比較検討しやすいよう、サービス内容や料金システム、特徴などについてまとめました。

東京本社、新宿支店を拠点とする家事代行サービス会社

ベアーズは本社を東京に置き、都内各所に多くの支店を持つ会社です。現在ではサービスエリアを東京以外の全国に広げ、家事代行や清掃に関連した多種多様なサービスを展開しています。法人向け部門も持つなど、清掃に関してプロ意識が高く迅速で高品質なサービスが特徴です。

高い顧客満足度を維持

ベアーズはお掃除の専門業者として、常に高い顧客満足度を保っています。日本マーケティングリサーチ機構の調査5部門で1位に輝くなど、その品質においてこれまでにほかにも多くの賞を獲得しているのがその証拠です。日本の家事代行業の草分け的存在でもあり、創業者夫妻の強い想いがその経営姿勢にも活かされているといえるでしょう。

プロの技術で清掃

ベアーズに所属するプロの清掃スタッフは、いかなる場所の清掃であれ、専用の器具や洗剤を活用し、高い技術を用いて仕上げてくれます。全国累計250万件を超えるサービス実績がその信頼性を物語っています。

守秘義務やホスピタリティーも徹底

身だしなみの清潔性や笑顔の対応はもちろん、守秘義務の徹底や誠実なトラブル対応など、高品質なサービスを維持するためのスタッフ教育に力を入れているようです。万一の場合の補償もあり、その組織力と実績に裏付けされたサービス精神は、いかなる場合でも仕事を依頼できる安心感につながっています。

プロが家をキレイにしてくれる“専門型”ハウスクリーニング

プロによる専門的な技術、完璧な仕上がりがベアーズの特徴です。ただ、依頼をするのに難しく考える必要はなく、ホームページ上からも簡単に無料で見積もりや相談ができます。

定期清掃に強い時間制定額プラン

定期清掃プランを選択すれば、年間を通じて家中をすみずみまで清潔に保つことができます。料金は時間制で、プロのハウスクリーニングスタッフが定期的に訪問して清掃にあたるようです。不在時サービスやクオリティチェックによる品質維持も実施されていて、自宅を常に快適に保ちたい場合に重宝するサービスです。

単品で清掃する場所を選べるスポットプラン

スポットプランは清掃する場所や物を指定して依頼する、いわゆる単品の清掃メニュー。料金や清掃手順の流れなどはホームページに明記されているので分かりやすく、清掃サービスを利用するのが初めての人でも、迷わずに注文できます。また、即日対応のエクスプレスサービスも利用可能で、急ぎの場合にとても便利です。

料金がお得なセットプラン

依頼したい場所が複数ある、またはキッチン周辺などをまとめて依頼したい場合は、関連する場所や物を数点まとめてパックにしたプランもあります。それぞれをスポットプラン（単品）で依頼するより作業時間の効率がよく、料金的にもかなりお得になっています。

料理代行やベビーシッターなどもあわせて提供

創業者夫妻の想いを反映させた企業理念により、利用した人が笑顔になるようなサービス、より暮らしやすい社会を実現するためのサービスを理想としているようです。したがって、ベアーズの提供するサービスはハウスクリーニングだけにとどまらず、現代の日本人の多くが必要とするような、生活支援全般に及んでいます。

料理代行とシッターサービス

料理代行とベビー、キッズシッターは、ベアーズがハウスクリーニングと並んで主力にしているサービスです。清掃と同様に、プロの高い技術力、徹底したホスピタリティーで提供されており、需要のある人には頼もしい存在です。

そのほか、時代のニーズに合わせたサービス

高齢者の一人暮らし、共働きの子育てといった現代社会のニーズにあわせ、幅広いサービスを手がけているのはベアーズの特徴です。買い物代行や家具類の修理、不用品処分など、生活全般で起こりうる困りごとに素早く対応してくれます。相談は無料なので連絡先を控えておき、いざというときに役立てる使い方もあるでしょう。

完全お任せ型も

引っ越しの後片付けや、事情があって散らかった室内をすべて整理したいときなどは、完全お任せ型の清掃を頼むこともできます。料金はそれなりにかかりますが、清掃や生活に関わる多くのサービスを提供しているベアーズのため、安心して任せることができます。

 

ベアーズは、ハウスクリーニング全般においてプロ意識にあふれ、高品質の仕上がりが期待できるでしょう。家事代行やシッターなどのさまざまなサービスも展開し、国内のほとんどのエリアに対応している点にも注目です。法人向けのサービスも展開していることからも、その信頼度や実績は申し分なく、安心して依頼できるお掃除業者といえるでしょう。