東京ガスのハウスクリーニングの口コミや評判

東京ガスのハウスクリーニング（東京ガス株式会社）
本社：東京都港区海岸1-5-20

東京ガスはインフラ企業の大手であると同時に、ハウスクリーニングサービスも展開しています。インフラ企業としてのサービスエリアの広さや組織力を活かして、生活のさまざまな場面で便利に使えるサービスを展開しています。この記事では、他社との比較検討がしやすいように、サービス内容や料金システム、特徴などについてまとめました。

簡単に注文できて対応が早い！

東京ガスのハウスクリーニングは、ホームページの利用がしやすく、注文までの手順が簡単です。サービスエリアは関東地方のほとんどの市区町村をカバーしていて、対応エリア内であれば、東京ガスとガスや電気の契約をしていなくても依頼できます。

Webで最短3日。見積もり訪問不要

東京ガスのハウスクリーニングを利用する場合、注文の時点で料金が確定するシステムになっています。そのため面倒な見積もり訪問などが不要で、利用者からするとサービスを受けたいときに受けられる、とても便利な仕組みだといえるでしょう。訪問日はカレンダーから好きな日時を指定でき、注文してから最短3日で対応可能な迅速サービスが特徴です。お掃除を急ぐ場合などには重宝しますね。

料金はWeb上で明記

それぞれのサービスに必要な料金はホームページに明記されていて、いつでも確認できます。しかも「〇〇円～」のようにあいまいな表記ではなく、サービスや作業の範囲とともに税込みの固定価格がはっきりと書かれています。

さまざまなメニューを用意

東京ガスのハウスクリーニングは、ホームページ上でほぼすべてのメニューとその詳細を確認できます。料金だけでなく作業の流れやサービスの特徴なども分かりやすく表示されていているので、初めての注文でも安心です。

それぞれのメニューにはオプションも豊富に用意され、詳細や料金、作業時間の目安などもひと目で分かるようになっています。

豊富な単品メニュー

掃除する場所やモノを指定できる単品メニューは、実に豊富に揃えられています。一般的な家庭やオフィスで必要となるような清掃メニューがカバーされているので、たいていの場合は依頼したい項目はすぐ見つかるでしょう。

ニーズに合わせたセットメニュー

水まわりの複数点セットやエアコン＆レンジフードのセットなど、ニーズが集まりやすい場所をセットにしたメニューも用意されています。料金面でお得かつ、作業時間の効率もよいため、セットで注文できそうな場合はこちらを選択するとよいでしょう。

屋外清掃にも対応

ベランダや駐車場などの屋外や、マットレス清掃などのメニューも用意されています。屋外の清掃は足腰に負担のかかるものも多く、また冬場に冷たい水を使う場合などはかなり大変です。自分でやって中途半端になるより、プロに任せてしまうのも賢い選択といえます。

お掃除関連のお役立ちコラムも

東京ガスのハウスクリーニングのホームページ上には、お掃除関連のお役立ち情報を紹介するコラムが掲載されています。汚れやカビの落とし方やちょっとしたお掃除のコツなど、日頃のお掃除がラクになるような情報も得られるので必見です。

自社の研修施設にてスタッフを教育！

清掃サービスの質に関しては、スタッフの清掃スキルや接客スキルによってずいぶんと満足度が違ってくるものです。その点、東京ガスはスタッフ教育において、大企業らしく自社の専用研修施設を利用しており、安心度を高めています。

従事するのは研修テストの合格者のみ

東京ガスから派遣される清掃スタッフは、自社の専用研修施設でトレーニングを受け、スキルテストに合格した人材と決められています。専用研修施設でのトレーニングは清掃スキルだけでなくマナー研修も含んでいます。サービスの品質と接客の心地よさを兼ね備えた人材が期待できるのは、東京ガスの清掃サービスの大きな魅力といえます。

制服と従事者証の着用

東京ガスのハウスクリーニングでは、ガス点検などと同様に、訪問スタッフは制服を着用し、従事者証を携帯しています。これによりスタッフ訪問を装った詐欺の発生や、想定外の誤認トラブルなどを防ぐことができ、安心です。清掃サービスで重要となる清潔さや信頼性を担保する手段として、インフラ企業ならではのシステムを構築している点は、スタッフ教育に加えて東京ガスの魅力となっています。

ていねいなヒアリング、修正対応、万一の保証

東京ガスの徹底したスタッフ教育により、依頼者の要望を聞くヒアリング、仕上がりの確認と修正対応、万一の過失で家財を傷つけた場合の補償など、ハウスクリーニング業者としてまかせて安心の体制が整っています。

まとめ

大企業としての安心感と信頼度、徹底したスタッフ教育が、東京ガスのハウスクリーニングの魅力といえます。使いやすく見やすいホームページを持ち、明快な料金システムであることも見逃せません。東京や関東エリアで清掃業者を検討している場合は、東京ガスのサービスエリアに対応しているか、一度チェックしてみるとよいでしょう。