カジタクの口コミや評判

カジタク（アクティア株式会社）
住所：（本社）〒104-0032　東京都中央区八丁堀4-3-3　
ヒューリック新京橋ビル6階
TEL：0120-525-827
03-6852-8832（携帯電話から）

イオングループのカジタクでは、家事支援サービスの一環として、本格的なハウスクリーニングサービスを提供しています。スタッフの質の高さ・わかりやすい料金体系・体制の盤石さなど、大手グループ企業ならではの安心感のあるサービスが魅力です。ここでは、そんなカジタクについて、特徴などを詳しくお伝えします。

プロがサービスを提供！

カジタクのスタッフは全員、ハウスクリーニングのプロです。プロによる質の高いお掃除と、気持ちのよい対応が受けられることが魅力です。

スタッフは技術・マナーともにハイレベルなプロ

カジタクのスタッフは、全員専門のサービス技術・マナーの研修を修了したプロの技術者ばかりです。お掃除の質が高いだけでなく、エアコンや換気扇などの設備は、お掃除の前後に必ず利用者と動作確認を行ってくれるなど、利用者の満足度を追求したサービスを提供してもらえます。利用者からは「親切」「丁寧」「見えないところまできれいにしてくれる」との声も挙がっています。

補償規定も万全

カジタクでは「仕上がり満足保証」を設けており、利用者が仕上がりに満足できなかった場合は、ハウスクリーニングのプロとして再度作業をやり直すことも。対応の範囲はカジタクの利用規約・補償規定にも定められており、スタッフの技術・対応への自信が伺えます。

見積もり不要の一律料金

カジタクでは、ハウスクリーニング料金は一律です。地域や汚れの度合いなどによって価格が変動しないので、利用者からは料金が一目でわかりやすく安心感があります。

また、事前見積もりの手間がかからず、何度も担当者とやりとりをしたり、見積もりのための訪問を受けたりする必要がない点もメリットです。単独のメニューだけでなく、セットやオプションの料金も一覧で把握しやすくなっているので、複雑に考える必要もありません。

お得なセット料金も一律料金

カジタクのハウスクリーニングは、単独メニューと比較するとセットで依頼するほうがお得に利用できます。たとえば、「大掃除サービス4ヶ所セット」はキッチン・レンジフード・浴室・トイレまたは洗面所の4点セットです。

通常価格であれば5万円以上のところ、セット料金の場合は4万8,730円（税込）と2,000～3,000円近くお得な価格設定になっています。複数箇所のクリーニングを希望する場合は、セットメニューの利用がおすすめです。

安心のイオングループ

カジタクは、大手・イオングループ傘下の企業です。大手ならではの強みを生かして、2012年1月から2020年12月までの間に、家事サービスの販売は累計約128万件の実績を誇っています。

全国展開

大手のグループ企業ならではの、営業エリアの広さもカジタクの魅力の1つです。各都道府県に幅広くサービスを提供しています。東京であれば離島など一部の地域を除く全域が営業エリアとなっており、依頼があればどこでも駆けつけてもらえます。

他業種との連携

他業種と連携してサービスの質を高められるのも、大手グループならではの強みといえるでしょう。カジタクでは洗剤メーカーの大手・花王と連携し、クリーニング機材や洗剤の共同選定、研修プログラムの共同開発などを行っています。他業種の大手と結びつくことで人材やサービスを高いレベルに保てるので、満足度の高いサービスの提供につなげています。

感染症対策も万全

カジタクでは、マスク着用やうがい・手洗いの徹底などの従来の感染症対策にくわえ、より高いレベルの対策として「ニュースタンダードクリーニング」を導入しています。ニュースタンダードクリーニングは、本来イオングループ内で病院向けの清掃サービスとして取り入れていた手法です。

2020年のコロナ禍を皮切りに、利用者の安心・安全に配慮し個人宅向けのサービスに応用しました。見た目のきれいさだけでなく、衛生性に配慮したクリーニングを追求する仕組みとなっており、小さなお子さんや高齢者がいるなど、感染症が心配なご家庭でも安心です。

ネットから注文！依頼の流れ

カジタクではクリーニングの依頼・予約をネットで完結できます。ここでは、ネットから依頼する場合の流れを簡単に解説します。依頼はパソコン・スマホのどちらからでも可能です。

クリーニングの希望箇所を選択

「ハウスクリーニング」のサービス一覧の中からクリーニングを希望する箇所を選びます。サービスの詳細画面に進むと、サービスの個数やオプションなどが選べるようになっているので、個数・オプションを選択。ネットショッピングをするような感覚で注文が進められます。

支払い

注文を進めると支払い方法の選択画面が現れます。支払い方法はクレジットカードもしくはamazon payです。クレジットカード利用の場合、初回利用時に使用するクレジットカード情報を入力します。amazon payを利用する場合は、amazonアカウントにログインしましょう。

日時の予約

クリーニングの箇所と支払方法が決まったら予約を行います。サービスの料金は一律なので、改めて見積もりを依頼する必要はありません。

スタッフが訪問・作業

予約が取れたらあとは当日を待つばかりです。当日は簡単な打ち合わせを行ってクリーニング作業に入ります。

まとめ

カジタクでは、大手グループ企業の強みを生かして、安心感のあるサービスを提供しています。自宅に人を上げて作業してもらうサービスなので、質の高いスタッフが訪問してくれることがわかっていると安心して依頼できるでしょう。料金体系がわかりやすい業者や安心して任せられる業者を探している方は、ぜひ一度カジタクの利用を検討してみてはいかがでしょうか。